CZ EN
Zeptejte se nás

CRM konference na téma Jak vybrat CRM pro růst vašeho byznysu

Duben 2018 – LLP CRM je partnerem konference, která navazuje na loňský úspěšný první ročník a je určena zástupcům společností, které hledají vhodné CRM pro růst svého byznysu, i těm, kteří ho již zavedli a podělí se o své dobré i špatné zkušenosti.

Více…

Nenechte si ujít konferenci Chytré digitální technologie, aneb komunikace a budování vztahů se zákazníky v online prostředí již 12.4.

Březen 2018 – Dokonale znát své zákazníky a rozumět jejich potřebám už dávno není možnost, ale povinnost. Nezáleží přitom, zda jste obchodní řetězec, e-shop nebo výrobní firma – digitální prostředí každý rok přichází s novými technologiemi a postupy, které dokáží váš vztah se zákazníkem posunout na další úroveň.

Více…

LLP CRM zefektivňuje řízení obchodních případů ve společnosti Valbek

Leden 2018 – LLP CRM nasadila ve skupině Valbek cloudové řešení Microsoft Dynamics 365 pro efektivnější řízení obchodních příležitostí. Společnost Valbek se zaměřuje na projektování pozemních komunikací, mostů, tunelů, kolejové dopravy, vodohospodářských a pozemních staveb.

Více…

Veselé Vánoce a šťastný nový rok

Prosinec 2017 – Přejeme všem obchodním partnerům krásné Vánoce a hodně úspěchů v novém roce!

Více…

Top 6 nových CRM vychytávek v nové verzi Dynamics 365

Listopad 2017 – Nová verze Dynamics 365 obsahuje mnoho zajímavých nových funkcí a vylepšení pro CRM. Zkusili jsme pro Vás vybrat šest nejlepších, o kterých byste rozhodně měli vědět.

Více…

Seminář: Dynamics 365 – novinky ve verzi 9.0

Říjen 2017 – LLP CRM pořádá sérii CRM seminářů věnovaných nové verzi 9.0 řešení Dynamics 365, kde budou představeny veškeré nové moduly a funkcionality v CRM.

Více…

Potřebujete jednoduše reportovat nad vaším CRM či jinými systémy? Zkuste Power BI!

Září 2017 – Power BI je cloudová sada nástrojů pro podnikovou analýzu, která vám nabídne užitečné informační přehledy ze všech oblastí vaší organizace:

Více…

Unikátní ChatBot pro pojišťovny vznikl během Microsoft Retail Hackathonu

Červenec 2017 – Tým LLP CRM se 28. a 29. června 2017 zúčastnil dvoudenního Retail Hackathonu zaměřeného na rozvoj koncepce moderního obchodu. Během 48 hodin jsme společně s týmem Mluvii naprogramovali chatbota pro pojišťovny propojeného přímo se CRM. Nový ChatBot na platformě Microsoft Azure dokáže sjednat pojištění nebo nahlásit škodní událost pomocí chatu na webové stránce, facebooku nebo skypu.

Více…

Marketingová automatizace je nevyhnutelný krok k lepší péči o zákazníka

Červen 2017 – Mezi firmami všech velikostí se dlouhodobě ujala koncepce CRM – řízení vztahů se zákazníky. Samotný CRM systém sice poskytuje nezbytný základ pro účinnou správu obchodních kontaktů, nic to však nemění na prokazatelném faktu, že ani sebelepší izolované CRM zdaleka neví o zákazníkovi tolik, kolik by bylo potřeba pro optimální zacílení komunikace. Tuto mezeru rychle vyplnily tzv. nástroje marketingové automatizace. V následujícím článku se vás pokusím přesvědčit, že marketingová automatizace otvírá zcela nové možnosti, a proto by měla být v hledáčku všech marketérů. Čtěte dále

Více…

LLP CRM sjednotila pohled na zákazníky v UNIQA pojišťovně

Červen 2017 – UNIQA pojišťovna, která nabízí kompletní portfolio životního a neživotního pojištění, se rozhodla pro nasazení nového systému pro řízení vztahů se zákazníky (CRM), který má plnit dva hlavní cíle. Prvním z nich je konsolidace databázové struktury stávajících i potenciálních zákazníků tak, aby byl jednotný pohled na zákazníky napříč všemi používanými systémy. Druhým pilířem je intenzivní podpora marketingových kampaní v rámci automatizace vybraných aktivit, segmentace zákazníků, hromadného mailingu, webového trackingu apod. s maximálním využitím dostupných zdrojů ze CRM systému. Pro tento účel si UNIQA vybrala řešení Microsoft Dynamics CRM implementované společností LLP CRM.

Více…