CZ EN
Zeptejte se nás

Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM je komplexní řešení pro řízení vztahů se zákazníky (Customer relationship management), které poskytuje veškeré nástroje potřebné pro vytvoření a udržení dobrého přehledu o zákaznících – od prvního kontaktu, přes prodej až po následnou péči o klienta.

Sjednocením a zautomatizováním obchodních procesů pomáhá snižovat náklady a zvyšovat ziskovost s cílem pečovat o spokojenost a loajalitu vašich zákazníků v oblasti prodeje, marketingu a zákaznického servisu. Microsoft Dynamics CRM je k dispozici pro místní nasazení (on-premise) i v cloudových řešeních, přesně podle vašich potřeb.

 

Jsou Vám tyto problémy povědomé?

Obchod

  • Plánování obchodních aktivit a jejich realizace se zdá příliš komplikované
  • Obchodní procesy nejsou standardizované a nemůžete sledovat konkrétní činnosti svých obchodníků
  • Nemáte nastavené postupy jak systematicky pracovat se zákazníky

Marketing

  • Vyhodnocování úspěšnosti marketingových kampaní je náročné
  • Vaše zákaznická databáze obsahuje mnoho duplicitních a chybných záznamů
  • Nedaří se Vám propojit výsledky internetové reklamy s příslušným prodejem a zákazníky

Služby

  • Požadavky zákazníků jsou vyřizovány neefektivně a pomalu
  • Nemáte centralizované úložiště zákaznických dat a souvisejících informací
  • Postrádáte efektivní nástroje pro zjišťování zpětné vazby od klientů a jejich hodnocení

Pomůžeme Vám vyřešit tyto problémy i mnoho dalších.

Správná volba

Microsoft Dynamics CRM představuje ideální kombinaci vysoce hodnocené funkčnosti, známého uživatelského rozhraní a flexibility. Náš LLP CRM tým vám pomůže tento potenciál využít podle vašich potřeb k maximálnímu zdokonalení vašich každodenních obchodních procesů. Proč právě CRM od nás?

 

Nová verze Microsoft Dynamics CRM 2016 přináší vylepšení ke zvýšení produktivity. Detaily zde.

 

MD CRM_picture_CURRENT

Námi vyvinuté plug-ins

 

Technologie

Microsoft Dynamics CRM online - cloud

Získejte výhody vždy dostupného CRM systému.

  • Rychlé nasazení do provozu
  • Rychlá návratnost investic
  • Flexibilita nebo nulové náklady na infrastrukturu

Microsoft Dynamics CRM – on premise

Mějte kompletní plnou kontrolu nad CRM systémem.

  • Nejlepší možné přizpůsobení systému na míru
  • Přímá kontrola nad celým systémem
  • Uchovávání dat ve vašem prostředí

Microsoft Dynamics CRM - hosting

Ušetřete čas i peníze díky hostovanému řešení.

  • Všechna data dostupná odkudkoliv a kdykoliv
  • Bez nutnosti nákupu hardware a licence
  • Více informací zde.

 

Pro více informací nás, prosím, kontaktujte.

Konica Minolta
sAutoleasing
Edenred
Cyrrus
HBO
FOXCONN CZ
Albixon
EUC Premium (former Medicover)
UNIQA
Grafie
Protech SpT