5 scénářů pro upgrade CRM - Novinky

Vaše CRM už možná nestíhá držet krok. Jak to poznat? Pokud se v některém z těchto příkladů poznáváte, možná je čas zvážit modernizaci.

Zdlouhavé hledání zákaznických dat
Obchodníci trávili až 3 hodiny týdně dohledáváním informací. Řešení? 360° pohled na zákazníka, kde je vše centralizované a přehledné na jednom místě. Tým má všechno okamžitě po ruce a zaměřuje se na to podstatné – prodej.
Neefektivní reportování
Každý týden bylo třeba manuálně vytvářet reporty. Po upgradu CRM získal tým automatické denní reporty doručované přímo do e-mailu a Microsoft Teams. Výsledek? Ušetřené desítky hodin měsíčně a eliminace chyb.
Chybějící přehled o výkonu kampaní
Marketingový tým nevěděl, která kampaň skutečně přináší výsledky. Po implementaci analytických funkcí CRM dokázali přesměrovat rozpočet tam, kde měl největší dopad, což zvýšilo návratnost investic.
Nepřehledné rozhraní, které nikdo nepoužívá
Staré CRM bylo tak složité, že zaměstnanci ztratili motivaci ho využívat. Po upgradu s intuitivním rozhraním a personalizovaným školením se adopce systému zvýšila na 90 % během dvou měsíců.
Problémy s integrací
CRM nedokázalo spolupracovat s nástroji jako Power BI a Microsoft Teams. Po modernizaci firma získala automatické synchronizace dat a jasný reporting napříč všemi systémy. To znamenalo výrazně rychlejší rozhodování.

Modernizace CRM Vám ušetří čas, zjednoduší procesy a umožní Vašemu týmu zaměřit se na výsledky.

Chcete se dozvědět o dalších podnětech, které naše zákazníky přivedly k nám do LLP CRM? Ozvěte se nám.

Novinky