CZ EN
Zeptejte se nás

Telekomunikační operátor O2 používá řešení Microsoft Dynamics CRM od LLP CRM

Duben 2016 – O2 Czech Republic, největší poskytovatel telekomunikačních služeb na českém trhu, používá pro řízení vztahů se zákazníky řešení Microsoft Dynamics CRM, které v rekordním čase 5 měsíců nasadila do ostrého provozu společnost LLP CRM. Na nový CRM systém přešlo v průběhu implementace kromě obchodního oddělení i centrum péče o zákazníky a specializované oddělení pre-sales and delivery, celkem 2 500 uživatelů.

Více…

Co nového přinese jaro v Microsoft Dynamics CRM 2016?

Březen 2016 – Společnost Microsoft oznámila, že jarní vlna Microsoft Dynamics CRM 2016 bude pro online zákazníky dostupná již ve druhém čtvrtletí.

Více…

FOXCONN CZ si pro implementaci Microsoft Dynamics CRM vybral LLP CRM

Březen 2016 – FOXCONN CZ s.r.o., přední výrobce na trhu výpočetní a komunikační techniky, se rozhodl nasadit profesionální CRM systém pro efektivnější řízení obchodních příležitostí nejen v České republice, ale i pro akviziční kampaně v regionu EMEA (Evropa, Střední Východ a Afrika). Ve výběrovém řízení byl díky své komplexnosti vybrán Microsoft Dynamics CRM, který mimo jiné přinese i přehledný reporting aktivit v oblasti nových obchodních příležitostí.

Více…

Spojení společností LLP CRM a Logic point

Únor 2016 – Praha, 24.února 2016. LLP CRM a Logic point, dvě nejvýznamnější konzultační společnosti v oblasti řízení vztahů se zákazníky (CRM), s potěšením oznamují svůj záměr o fúzi, kdy LLP CRM koupí 80% společnosti Logic point. LLP CRM, pobočka skupiny LLP Group (www.llpgroup.com), a Logic point jsou největšími a nejzkušenějšími hráči poskytující konzultační, implementační a vývojové služby pro řešení Microsoft Dynamics CRM v České republice. Společnost Logic point vznikla v roce 2009 a divize LLP CRM v roce 2007. Společný obrat po spojení společností přesáhne 3 miliony EUR a tým bude tvořit více než 45 specialistů.

Více…

Microsoft Dynamics CRM 2016 – cesta ke zvýšení produktivity

Únor 2016 – S novinkami ve verzi CRM 2016 se Microsoft skutečně zaměřil na nástroje pro zvýšení produktivity. Nové funkce šetří uživatelům čas a poskytují ještě větší přehled o datech nejen v CRM.

Více…

Klíčové vlastnosti a funkce CRM řešení z hlediska pojišťoven

Prosinec 2015 – Získat a udržet si zákazníky je výzva pro každý podnik. Platilo to i v minulosti a dnes to platí dvojnásob. V sektoru pojišťoven je situace o to komplikovanější, že náklady na prodej bývají vysoké a efektivita prodeje nízká. Tím spíš je nutné řídit vztahy se zákazníky na špičkové úrovni.

Více…

Proč pojišťovny potřebují to správné CRM?

Říjen 2015 – Získat a udržet si zákazníky je výzva pro každý podnik. Platilo to i v minulosti a dnes to platí dvojnásob. V sektoru pojišťoven je situace o to komplikovanější, že náklady na prodej bývají vysoké a efektivita prodeje nízká. Tím spíš je nutné řídit vztahy se zákazníky na špičkové úrovni.

Více…

Nová generace Microsoft Power BI vám pomůže s analýzou dat ze CRM

Říjen 2015 – Microsoft začal ke konci léta nabízet nový analytický nástroj Microsoft Power BI. Ten dokáže poskytnout okamžitý interaktivní přehled i analytické výstupy prováděné nad daty z nejrůznějších zdrojů. Pomocí přehledné vizualizace dat tak můžete snadno odhalit nové trendy na trhu či nevyužité příležitosti. Základní sada nástrojů je přitom zcela zdarma, a to včetně předpřipravených dashboardů pro nejrůznější role a situace.

Více…

Obchodníci společnosti sAutoleasing jsou díky novému CRM systému od LLP flexibilnější, přistupovat k němu mohou přímo z tabletu

Září 2015 – Leasingová společnost sAutoleasing, člen finanční skupiny Erste Bank Group, ve spolupráci s LLP Group uvedla od 1. září do ostrého provozu specializované řešení pro podporu svých obchodníků vybudované nad Microsoft Dynamics CRM 2013. To nahrazuje původní CRM systém vyvíjený přímo společností a rozšiřuje jej o automatizaci schvalovacích workflow, přímý přístup z mobilních zařízení i o integraci s datovým skladem.

Více…

Praktické výhody mobilního CRM

Srpen 2015 – Mobilní CRM není jen technologická vychytávka bez reálného užitku. Pokud je využíváno správně, umožňuje zvýšit objem prodejů, zkrátit prodejní cyklus, urychlit cash-flow, pomáhat se sběrem dat, zvýšit produktivitu a mít přehled o všech probíhajících aktivitách, ať jste kdekoliv. Pro dva ze tří decision-makerů je mobilní CRM dnes už nezbytností při volbě řešení pro řízení vztahů se zákazníky.

Více…