Říjen 2018 – Společnost LLP CRM zvítězila ve 20. ročníku prestižní soutěže Microsoft Awards v kategorii Maloobchod a FMCG pro Českou republiku. Ocenění získala za CRM projekt ve společnosti Skanska Reality, a.s., kde realizovala zákaznický portál a přechod na cloudové CRM řešení Dynamics 365.
V rámci projektu proběhla celková optimalizace obchodních i marketingových procesů a byly přidány i zcela nové funkce jako například dotazníky spokojenosti, zákaznický portál, správa veškerých informací o klientech a nemovitostech, správa poukázkových šeků, řízení reklamací, apod. Projekt se realizoval v ČR a Polsku.
Jedná se o soutěž o nejlepší IT projekty realizované partnery společnosti Microsoft v České republice a na Slovensku. Po vítězství v roce 2016 s projektem ve společnosti FOXCONN CZ si letos LLP CRM odnesla nejen vítěznou cenu za řešení ve Skanska Reality, a.s., ale zároveň se dostala i do finále se CRM projektem v pojišťovně domácích mazlíčků PetExpert v kategorii Bankovnictví, pojišťovnictví a kapitálové trhy pro Českou republiku.
„Microsoft Awards je pro nás velice prestižní ocenění, protože vyzdvihuje nejlepší a nejinovativnější projekty realizované partnery na technologiích společnosti Microsoft. Věříme, že toto se nám podařilo vyvinout i pro Skanska Reality a.s. Za posledních pět let jsme již získali třetí vítězství, které nás zavazuje a motivuje dodávat naším zákazníkům ty nejlepší projekty,” řekl Jiří Štiller, CEE Managing Director, LLP Group.
„S novým CRM řešením Dynamics 365 od společnosti LLP CRM mají naši realitní makléři dokonalý přehled o zákazníkovi od A do Z, odpadla nutnost ukládat si data do lokálních Excelů, veškerá komunikace se zákazníkem probíhá absolutně bezpapírově (smlouvy, předávací protokoly apod.), klienti mohou komunikovat s makléřem přes klientskou zónu, dokumenty lze vygenerovat v požadované šabloně na jedno kliknutí. A to zdaleka není vše,“ říká Ondřej Beneš, Acquisition & Business Development Director ze Skanska Reality a.s.
LLP CRM tým disponuje vysokou úrovní znalostí a mnohaletými implementačními zkušenostmi, které zdokonalují firemní procesy a obchodní výsledky našich zákazníků. Náš tým má na svém kontě projekty z různých odvětví a to nejen v České republice, ale i v 15 evropských zemích. Mezi klienty společnosti LLP CRM patří například Konica Minolta, O2 Czech Republic, LMC, Edenred, Raiffeisenbank nebo HBO.