Integrace Microsoft Teams zpráv přímo do Dynamics 365 – dlouho očekávaná funkcionalita je tady!
Jako součást druhé vlny aktualizací pro rok 2021 vydal Microsoft novou funkcionalitu – integrovaný chat Microsoft Teams přímo v prostředí Dynamics 365, který umožní uživatelům snadno spolupracovat s ostatními zaměstnanci i s externími uživateli bez nutnosti přepínání mezi aplikacemi.
Nová funkcionalita zahrnuje kromě možnosti chatovat s kolegy v rámci zakázky i mimo ní i propojení zpráv s konkrétními případy nebo záznamy Dynamics 365 či přiřazení jednotlivých konverzací s konkrétními pracovními příkazy.
Integrace Microsoft Teams se nevztahuje pouze na modul Dynamics 365 Sales. Uživatelé mohou využívat tuto funkci i v ostatních aplikacích.
Začátkem příštího roku slibuje Microsoft další skvělé funkce v rámci integrace s chaty MS Teams. Z nich vybíráme např.:
Úprava záznamu Dynamics 365 v rámci chatu v MS Teams
Sdílení záznamů Dynamics 365 ve zprávách MS Teams
Přidávání aktivit a poznámek do záznamů Dynamics 365 z chatu MS Teams
Možnost odesílání automatických oznámení z Dynamics 365 do MS Teams přes chat
Přidání zainteresované strany do konverzace na základě navrhovaných kontaktů
Při návštěvě jakékoli webové stránky se ukládají nebo načítají informace ve vašem prohlížeči, většinou ve formě souborů cookies. Tyto informace nastavují vaše preference a používají se k tomu, aby stránka fungovala tak, jak očekáváte. Poskytuje vám osobnější webový zážitek. Respektujeme vaše právo na soukromí a můžete se kdykoliv rozhodnout a nepovolit některé typy cookies. Níže si můžete změnit naše výchozí nastavení. Blokování některých cookies však může mít dopad na vaši zkušenost s webem.
Nezbytně nutné cookies
Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webových stránek a nelze je v našich systémech vypnout. Obvykle se nastavují pouze v reakci na vámi provedené akce, které požadujete jako například nastavení vašich předvoleb ochrany osobních údajů, přihlášení nebo vyplňování formulářů. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby vám tyto cookies zablokoval nebo vás na ně upozornil, ale některé části webu poté nebudou fungovat. Tyto cookies neukládají žádné osobní informace.
Funkční cookies a Cookies třetích stran
Funkční cookies umožňují webové stránce poskytovat vylepšenou funkčnost, přizpůsobení a personalizaci. Mohou být nastaveny námi nebo poskytovateli třetích stran jejichž služby jsme přidali na naše stránky. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, některé nebo všechny tyto služby nemusí fungovat správně.
Výkonnostní cookies
Výkonnostní soubory cookies nám umožňují počítat návštěvy a jejich aktivitu, abychom mohli měřit a zlepšovat výkonnost našeho webu (např. Google Analytics - pokročilá nastavení). Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejoblíbenější a nejméně oblíbené, a jak se návštěvníci pohybují po webu. Všechny informace, které tyto soubory cookies shromažďují, jsou agregované, a proto anonymní.
