Novinky

Jednotné klientské rozhraní v Dynamics 365

Top 6 nových CRM vychytávek v nové verzi Dynamics 365

Listopad 2017 – Nová verze Dynamics 365 obsahuje mnoho zajímavých nových funkcí a vylepšení pro CRM. Zkusili jsme pro Vás vybrat šest nejlepších, o kterých byste rozhodně měli vědět. Jednotné klientské rozhraní CRM se stalo součástí Microsoft Dynamics 365, a právě proto je i nový portálový klient Office 365 v tomto duchu navržen – čistá […]

Potřebujete jednoduše reportovat nad vaším CRM či jinými systémy? Zkuste Power BI!

Září 2017 – Power BI je cloudová sada nástrojů pro podnikovou analýzu, která vám nabídne užitečné informační přehledy ze všech oblastí vaší organizace. Připojte se ke stovkám datových zdrojů z různých systémů. Jednoduše a efektivně zpracujte požadovaná data a provádějte různé analýzy. Vytvářejte přehledné a srozumitelné reporty dle vašich potřeb a sdílejte je v rámci firmy přes […]

Unikátní ChatBot pro pojišťovny vznikl během Microsoft Retail Hackathonu

Červenec 2017 – Tým LLP CRM se 28. a 29. června 2017 zúčastnil dvoudenního Retail Hackathonu zaměřeného na rozvoj koncepce moderního obchodu. Během 48 hodin jsme společně s týmem Mluvii naprogramovali chatbota pro pojišťovny propojeného přímo se CRM. Nový ChatBot na platformě Microsoft Azure dokáže sjednat pojištění nebo nahlásit škodní událost pomocí chatu na webové stránce, […]

Marketingová automatizace je nevyhnutelný krok k lepší péči o zákazníka

Červen 2017 – Mezi firmami všech velikostí se dlouhodobě ujala koncepce CRM – řízení vztahů se zákazníky. Samotný CRM systém sice poskytuje nezbytný základ pro účinnou správu obchodních kontaktů, nic to však nemění na prokazatelném faktu, že ani sebelepší izolované CRM zdaleka neví o zákazníkovi tolik, kolik by bylo potřeba pro optimální zacílení komunikace. Tuto […]

LLP CRM sjednotila pohled na zákazníky v UNIQA pojišťovně

UNIQA pojišťovna, která nabízí kompletní portfolio životního a neživotního pojištění, se rozhodla pro nasazení nového systému pro řízení vztahů se zákazníky (CRM), který má plnit dva hlavní cíle. Prvním z nich je konsolidace databázové struktury stávajících i potenciálních zákazníků tak, aby byl jednotný pohled na zákazníky napříč všemi používanými systémy. Druhým pilířem je intenzivní podpora marketingových kampaní […]

Jsme finalistou soutěže Microsoft Awards 2017 za CRM projekt ve společnosti ProTech SpT

Květen 2017 – Společnost LLP CRM se stala finalistou 19. ročníku prestižní soutěže Microsoft Awards v kategorii Moderní způsob práce v segmentu malých a středních firem. Ocenění získala za CRM projekt ve společnosti ProTech SpT. Jedná se o soutěž o nejlepší projekty realizované partnery společnosti Microsoft. Po loňském vítězství s projektem ve společnosti FOXCONN CZ se letos […]

Ukázka sledování vztahů (relationship insight) v Dynamics 365

Nové CRM funkcionality v Dynamics 365

Květen 2017 – Microsoft již uvolnil další novou verzi CRM a přináší další zajímavé funkcionality. Zároveň prohlubuje integraci Dynamics 365 a Office 365. Mezi nejzajímavější novinky patří: NOVÝ OUTLOOK PLUGINOutlook plugin prošel významnou proměnou a Microsoft již uvolnil jeho novou verzi k zákazníkům. Plugin je nyní k dispozici nejen pro desktopovou aplikace MS Outlook a […]

Zveme vás na konferenci Chytré digitální technologie: Jak budovat vztah se zákazníkem nejen v eCommerce

Duben 2017 – Chcete posílit váš vztah se zákazníky? Rádi byste se seznámili s reálnymi výsledky a příklady z praxe? Pokud ano, právě pro vás je určená konference Chytré digitální technologie: Jak budovat vztah se zákazníkem nejen v eCommerce, která se koná ve středu 17.května 2017 v kancelářských prostorách společnosti Microsoft v BB Centrum na […]

LLP CRM zefektivňuje obchod a marketing ve společnosti CYRRUS

Březen 2017 – Společnost CYRRUS, přední obchodník s cennými papíry na českém trhu podnikající v oblasti investičních služeb a zprostředkování investic na světových burzách, se rozhodla pro modernizaci svého CRM systému za účelem efektivnějšího řízení obchodních příležitostí a zautomatizování marketingových aktivit. Pro tento účel si v rámci výběrového řízení zvolila řešení Microsoft Dynamics CRM implementované společností […]

Pomůžeme definovat vaše CRM potřeby a priority

Kontaktujte nás