Microsoft Dynamics 365

Propojení všech potřebných aplikací v Dynamics 365

Ukázka Pivotal CRM na obrazovce laptopu

Technologie

Platforma Dynamics 365 + Cloud

Cílem Dynamics 365 je propojení všech potřebných podnikových aplikací využívaných pro zákaznickou podporu, obchod a práci v terénu v jeden celek. Synergie těchto oblastí významně zvyšuje produktivitu a urychluje komunikaci se zákazníky i mezi zaměstnanci.

Rozdíly mezi ERP a CRM systémy mizí a rozšiřují se o aplikace, které uživatelé dobře znají a denně používají (Outlook, Excel, včetně pokročilé analytiky, reportingu a internetu věcí). Vše funguje ve stabilním a bezpečném prostředí Azure.

Řešení Dynamics 365 výrazně snižuje náklady na integraci informačních systémů. Firmy mají konečně možnost poskládat jednotlivé části přesně do takového celku, jaký právě potřebují.

Microsoft Dynamics 365 apps, Microsoft Power Platform & Microsoft Azure

Výhody Microsoft Dynamics 365

Využívání sofistikovaného cloudového řešení formou pronájmu –  software jako služba (SaaS) přináší následující benefity:

Možnost pracovat na cestách i z domova

Data jsou dostupná kdekoliv a z jakéhokoliv mobilního zařízení, i v lokalitách bez dostupnosti internetu.

Rychlé a jednoduché pořízení

Všechny aplikace potřebné pro podnikání lze pořídit rychle a jednoduše online bez složitých procesů implementace.

Snadná přizpůsobitelnost

Díky provázanosti s mnoha aplikacemi a možnostem vytváření vlastních aplikací prostřednictvím platformy Azure můžete svůj software jednoduše rozšiřovat a rozvíjet kdykoliv potřebujete.

Úspora nákladů na pořízení a provoz

Díky SaaS platíte pouze měsíční poplatek za aktivní uživatele jen těch aplikací, které skutečně využíváte.

Integrace na produkty Microsoft

Nyní jsou všechny produkty společnosti Microsoft hostovány v cloudu a tak je jejich integrace snazší.

Outlook & Exchange online
Aplikace Dynamics 365 pro aplikaci Outlook umožňuje uživatelům sledovat e-maily, aplikovat šablony z aplikace Dynamics 365, připojovat články knowledge base, vytvářet úkoly a přístup k záznamům Dynamics 365 z aplikace Outlook.

SharePoint
SharePoint slouží pro ukládání dokumentů a jeho integrace s aplikací Dynamics 365 by měla být pro všechny, kdo chtějí ukládat dokumenty proti záznamům ve formátu Dynamics 365, bezchybným řešením. SharePoint má i levnější úložiště.

OneDrive
OneDrive vám umožní pracovat s dokumenty soukromě. Nedokončené dokumenty a koncepty mohou být uloženy v systému OneDrive, kde budou automaticky synchronizovány se všemi zařízeními se systémem OneDrive, což vám umožní prohlížet a upravovat dokumenty na cestách.

OneNote
OneNote je jeden z největších nástrojů produktivity, který umožňuje ukládat a sdílet texty, fotografie, videa, hlasové nahrávky – vše v jednom notebooku. S integrací Dynamics 365 můžete mít kartu OneNote pro každý jednotlivý záznam.

Excel
Integrace Excelu s aplikací Dynamics 365 umožňuje export/import dat, vytváření Excel šablon z existujících dat a aktualizaci dat v Dynamics CRM přímo z aplikace Excel pomocí pracovních tabulek a tabulek Dynamics.

Ukázka technologie Dynamics 365

Power BI
Microsoft Power BI je nástroj pro reporting a vykazování. Shromažďuje data z různých zdrojů a používá je k vytváření bohatých vizualizací a interaktivních zpráv. Integrace vám umožní snadno vkládat vizualizace Power BI do vašich osobních dashboardů Dynamics 365 a opačně.

Microsoft Teams
Teams se zaměřují především na práci ve skupině tím, že spojují e-maily, konverzace, soubory a dokumenty pod jedním pracovním prostorem. Je to ideální nástroj pro týmy, které spolupracují na jednom projektu, aby vše udržely na jednom místě.

Propojení s Microsoft
AZURE a AI

Microsoft Copilot pro Azure

Copilot pro Azure je inteligentní asistent, který pomáhá s návrhem, provozem a optimalizací aplikací a infrastruktury. Díky integraci s Azure poskytuje návrhy a řešení na základě analýzy vašich dat a prostředí.

Azure AI Foundry

Azure AI Studio umožňuje vytvářet vlastní AI asistenty a aplikace pomocí předpřipravených a přizpůsobitelných modelů. Poskytuje nástroje pro návrh, testování a nasazení AI řešení bez nutnosti pokročilých znalostí programování.

Azure OpenAI Service

Azure OpenAI Service nabízí přístup k pokročilým jazykovým modelům, jako jsou GPT-4 a DALL·E. Tyto modely lze využít pro generování textu, překlad, sumarizaci nebo tvorbu obrázků na základě textového zadání.

Power Platform s AI Builder

Power Platform s AI Builder umožňuje vytvářet aplikace a automatizace s využitím umělé inteligence. Uživatelé mohou jednoduše implementovat funkce, jako je rozpoznávání textu, analýza sentimentu nebo predikce, bez nutnosti programování.

Microsoft Fabric

Microsoft Fabric je sjednocená analytická platforma, která integruje data z různých zdrojů a umožňuje jejich analýzu pomocí AI nástrojů. Podporuje efektivní rozhodování na základě dat a zjednodušuje správu datových toků.

Microsoft Syntex

Microsoft Syntex využívá AI k automatickému zpracování dokumentů a extrakci informací. Umožňuje klasifikaci, označování a analýzu dokumentů, čímž zvyšuje efektivitu práce s obsahem.

Novinky

Petcare jako rostoucí segment: LLP CRM má klienty mezi lídry trhu

LLP CRM posiluje svou pozici v segmentu domácích mazlíčků.  Náš tým nasadil CRM řešení Dynamics 365 již u několika firem, které patří ke špičce svého oboru v oblasti petcare. Mezi naše klienty patří: Máme radost, že můžeme podporovat firmy, které zlepšují život domácích mazlíčků i jejich majitelů. Únor 2026

Trendy v B2B prodeji a role moderního CRM

Prodávat v B2B segmentu je rok od roku těžší. Průměrný B2B nákup dneska nezahrnuje jednoho člověka, ale spíš 6 až 10 „schvalovatelů“. Nákupčí řeší cenu. Technik detaily. Finančák cashflow. A ředitel strategii. A obchodník? Ten se snaží udržet všechno tohle v hlavě, v poznámkách a v Excelu. Jenže paměť (a Excel) není strategie. A přesně […]

Veselé Vánoce a šťastný nový rok 2026

Přejeme všem našim klientům a obchodním partnerům krásné Vánoce a hodně úspěchů v novém roce! Ať Vám příští rok přinese zdraví, štěstí a mnoho skvělých příležitostí v profesním i osobním životě. Děkujeme Vám za důvěru a spolupráci. Tým LLP CRM Prosinec 2025

LLP CRM slaví 10 let!

Společnost LLP CRM slaví 10. výročí svého působení.  Za tuto dobu jsme pomohli více než stovce firem zefektivnit řízení obchodu, marketingu i zákaznické péče – a společně jsme vybudovali silné partnerství založené na důvěře a inovacích. Děkujeme všem našim klientům, partnerům i kolegům, kteří se na této cestě podíleli. Bez vás bychom to nedokázali! Těšíme […]

Microsoft Solutions Partner for Business Applications logoMicrosoft Solutions Partner for Modern Work logoMicrosoft Awards 2018 Winner logoClick Partner logo
Pomůžeme definovat vaše CRM potřeby a priority
Přehled nastavení cookies
LLP CRM logo

Při návštěvě jakékoli webové stránky se ukládají nebo načítají informace ve vašem prohlížeči, většinou ve formě souborů cookies. Tyto informace nastavují vaše preference a používají se k tomu, aby stránka fungovala tak, jak očekáváte. Poskytuje vám osobnější webový zážitek. Respektujeme vaše právo na soukromí a můžete se kdykoliv rozhodnout a nepovolit některé typy cookies. Níže si můžete změnit naše výchozí nastavení. Blokování některých cookies však může mít dopad na vaši zkušenost s webem.

Nezbytně nutné cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro fungování webových stránek a nelze je v našich systémech vypnout. Obvykle se nastavují pouze v reakci na vámi provedené akce, které požadujete jako například nastavení vašich předvoleb ochrany osobních údajů, přihlášení nebo vyplňování formulářů. Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, aby vám tyto cookies zablokoval nebo vás na ně upozornil, ale některé části webu poté nebudou fungovat. Tyto cookies neukládají žádné osobní informace.

Funkční cookies a Cookies třetích stran

Funkční cookies umožňují webové stránce poskytovat vylepšenou funkčnost, přizpůsobení a personalizaci. Mohou být nastaveny námi nebo poskytovateli třetích stran jejichž služby jsme přidali na naše stránky. Pokud tyto soubory cookie nepovolíte, některé nebo všechny tyto služby nemusí fungovat správně.

Výkonnostní cookies

Výkonnostní soubory cookies nám umožňují počítat návštěvy a jejich aktivitu, abychom mohli měřit a zlepšovat výkonnost našeho webu (např. Google Analytics - pokročilá nastavení). Pomáhají nám zjistit, které stránky jsou nejoblíbenější a nejméně oblíbené, a jak se návštěvníci pohybují po webu. Všechny informace, které tyto soubory cookies shromažďují, jsou agregované, a proto anonymní.